Formas de pagamento
QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO VOCÊS ACEITAM?
Aceitamos os dois principais métodos de pagamento a seguir:
● PayPal
A Eqoula utiliza principalmente o PayPal para processar pagamentos de forma totalmente segura. Através do PayPal, aceitamos MasterCard, Visa, American Express e Discover.
● Pagamento seguro via cartão de crédito
Também aceitamos pagamentos via cartão de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Discover.
EM QUAL MOEDA SEREI COBRADO?
Todas as nossas transações são processadas em BRL. Se o seu cartão de crédito ou débito utilizar outra moeda, o seu banco aplicará a taxa de conversão correspondente à moeda escolhida, dependendo do site em que você está navegando.
VOCÊS OFERECEM OPÇÃO DE PAGAMENTO EM 3 OU 4 VEZES?
Aceitamos pagamento em até 3 vezes.
Você poderá escolher essa opção de parcelamento na página de checkout.
COMO FAÇO PARA ALTERAR OU MODIFICAR O MEU PEDIDO?
Se você notar algum erro no seu pedido após receber o e-mail de confirmação, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Lembre-se de que só podemos ajudar a modificar o seu pedido antes do envio.
Assim que o seu pacote for despachado, não poderemos mais fazer nenhuma alteração.
O QUE DEVO FAZER SE NÃO RECEBER UM E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO?
Se você não recebeu um e-mail de confirmação sobre o seu pedido, é possível que tenha digitado o seu e-mail incorretamente no momento da compra, ou a mensagem pode ter ido parar na sua caixa de spam (lixo eletrônico). Você pode fazer login na sua conta para visualizar os seus pedidos. Você também pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre a sua compra.